Знать: основные подходы и методы проведения организационных изменений, причины и цели возникновения потребности в изменениях, формы сопротивления изменениям и виды их преодоления, технологию личного изменения и внедрения результативных изменений в организации, набор компетенций, необходимых руководителю для проведения изменений.
Уметь: просчитывать и сводить к минимуму возможные риски сопротивления изменениям, оценивать подходы и методы организационных изменений, определять целесообразные методы проведения изменений на различных этапах жизни организации, определять необходимые ресурсы для поддержки и проведения изменений.
Владеть: методикой проведения результативных изменений в режиме работающей компании, навыками разработки специфических для организации форм внутреннего и внешнего PR изменений, инструментарием и технологией планируемых и проводимых изменений.
|