Материалы курса

Книга 1

1. НОВЫЕ ТЕНДЕНЦИИ В УПРАВЛЕНИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ

1.1. Деятельность с точки зрения стратегии
1.1.1. Бизнес-процессы
1.1.2. С точки зрения современного бизнеса
1.1.3. Стратегическое значение управления проектами
1.1.4. Функциональное воплощение
1.2. Матричность деятельности в современной эффективной компании
1.3. Окружение проекта в составе предприятия

2. ОСНОВНЫЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ И КОНЦЕПЦИИ УП

2.1. Проекты и управление проектами
2.1.1. Определение проекта
2.1.2. Временность проекта
2.1.3. Уникальность продукта или услуги
2.1.4. Немного истории
2.1.5. Определение управления проектами
2.2. Содержание продукта и проекта
2.2.1. Измерение успешности
2.2.2. Изменения
2.2.3. Два типа процессов
2.2.4. Некоторые заключительные мысли о двух типах содержаний
2.2.5. Что можно добавить?
2.3. Тройное ограничение
2.4. Заинтересованные лица(заинтересованные участники) проекта
2.5. Роль и ответственность менеджера проекта
2.6. Системное представление профессиональной области управления проектами
2.6.1. Процессы и группы процессов УП
2.7. Области знаний УП
2.7.1. Новые подходы к управлению проектами

Книга 2

3. Планирование содержания проект

а 3.1. Анализ окружения проекта
3.1.1. Цели и результаты
3.1.2. Инструменты и подходы
3.1.2.1. Поле сил и матрица заинтересованных сторон
3.1.2.2. Стандартные типы заинтересованных сторон
3.1.2.3. Техники групповой работы
3.2. Определение успешности
3.2.1. Цели и результаты
3.2.2. Инструменты и подходы
3.2.2.1. Этапы процесса:
второй шаг анализа окружения
3.2.2.2. Матрица определения успешности (project success matrix)
3.2.2.3. Успешность продукта и проектного управления
3.2.2.4. Когда и как определять успешность
3.2.2.5. Причины неудачи продукта
3.3. Документ, описывающий содержание
3.3.1. Цели и результаты
3.3.2. Инструменты и подходы
3.3.2.1. Части scope statement: обоснование проекта
3.3.2.2. Части scope statement: резюме продукта
3.3.2.3. Части scope statement: объекты доставки
3.3.2.4. Части scope statement: границы проекта
3.4. Структурная декомпозиция работ
3.4.1. Цели и результаты

3.4.2. Инструменты и подходы
3.4.2.1. Значимость WBS
3.4.2.2. Принципы декомпозиции
3.4.2.3. Полнота декомпозиции
3.4.2.4. Значение декомпозиции как инструмента управления
3.4.2.5. Когда декомпозиция завершена
3.4.2.6. WBS и структура управления проектом
3.4.2.7. Практические рекомендации
3.4.2.8. Человеческий фактор
3.4.2.9. Итерационность декомпозиции

Книга 3

4. ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОЕКТНЫХ ЗАТРАТ

4.1 Планирование проектных затрат
4.1.1. Цели и результаты
4.1.2. Инструменты и подходы
4.1.2.1. Подготовка к процессу
4.1.2.2. Оценки трудозатрат в интервале значений
4.1.2.3. Распределение
4.1.2.4. Оценка трудозатрат по проекту в целом
4.1.2.5. Переход от трудозатрат к затратам (стоимости)
4.1.2.6. Определение размера резерва затрат

5. СОСТАВЛЕНИЕ РАСПИСАНИЯ ПРОЕКТА

5.1. Составление расписание проекта
5.1.1. Цели и результаты
5.1.2. Инструменты и подходы
5.1.2.1. Последовательность шагов по разработке расписания
5.1.2.2. Структурная декомпозиция и сетевая диаграмма
5.1.2.3. Сетевые диаграммы работа-вершина
5.1.2.4. Вехи в сетевой диаграмме и расписании
5.1.2.5. Создание подсетей
5.1.2.6. Использование программного обеспечения
5.1.2.7. Необходимость упрощения
5.1.2.8. Обновления СДР
5.1.2.9. Крупные проекты
5.1.2.10. Использование ориентиров
5.1.2.11. Установление продолжительностей
5.1.2.12. Анализ критического пути
5.1.2.13. График Ганта
5.1.2.14. Практические рекомендации по дальнейшей работе с расписанием
5.2 Вероятностные методы работы с расписанием
5.2.1. Цели и результаты
5.2.2. Инструменты и подходы
5.2.2.1. Статистические оценки продолжительностей индивидуальных работ и проекта в целом
5.2.2.2. Резервы расписания
5.2.2.3. Принципы построения буферных расписаний

Книга 4

7. УПРАВЛЕНИЕ ВЫПОЛНЕНИЕМ ПРОЕКТА И ОТЧЕТНОСТЬ

7.1 Отслеживание прогресса проекта
7.1.1. Цели и результаты
7.1.2. Инструменты и подходы
7.1.2.1. Сбор и анализ информации
7.1.2.2. Проведение текущих совещаний
7.1.2.3. Текущее отслеживание расписания проекта
7.1.2.4. Управление стоимостью проекта. Отчеты по освоенному объему
7.2. Текущее управление проектными отклонениями
7.2.1. Цели и результаты
7.2.2. Инструменты и подходы
7.2.2.1. Риски, проблемы, вопросы
7.2.2.2. Процесс обновления информации
7.3. Процедуры внешнего утверждения проекта
7.3.1. Цели и результаты
7.3.2. Инструменты и подходы
7.3.2.1. Критерии выбора проекта
7.3.2.2. Обоснование проекта
7.3.2.3. Воплощение идеи в проект
7.3.2.4. Описание (резюме) продукта
7.3.2.5. Формулировка обоснования проекта и описания продукта
7.3.2.6. Использование проектной заявки
7.3.2.7. Ответственное лицо, подписывающее заявку
7.3.2.8. Другие соображения
7.4. Приемка работ и этапов
7.4.1. Цели и результаты
7.4.2. Инструменты и подходы
7.4.2.1. Процесс приемки работ
7.4.2.2. Процедура сдачи и закрытия этапов
7.5. Закрытие проекта
7.5.1. Цели и результаты
7.5.2. Инструменты и подходы
7.5.2.1. Варианты закрытия проекта
7.5.2.2. Процедура сдачи проекта
7.5.2.3. Документ об усвоенных уроках
7.5.2.4. Оценка проектной команды
7.6. Оргструктура проекта
7.6.1. Цели и результаты
7.6.2. Инструменты и подходы
7.6.2.1. Формализация списка заинтересованных сторон
7.6.2.2. Наличие стандартной росписи ролей стейкхолдеров
7.6.2.3. Формирование структуры управления проектом
7.7. Планирование системы управления информацией в проекте
7.7.1. Цели и результаты
7.7.2. Инструменты и подходы
7.7.2.1. Определение информационных потребностей заинтересованных сторон
7.7.2.2. Система накопления и сохранения информации по проекту
7.7.2.3. Планирование форматов и процедур текущей проектной отчетности
7.7.2.4. Планирование совещаний по состоянию проекта (совещания по прогрессу, Project Status Reviews)
7.7.2.5. Планирование процедуры сдачи и закрытия этапов (фаз) проекта
7.8. Постановка системы управления изменениями
7.8.1. Цели и результаты
7.8.2. Инструменты и подходы
7.8.2.1. Постановка процесса
7.8.2.2. Отслеживание появления изменений
7.8.2.3. Механика работы с изменениями

8. СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ УРОВЕНЬ ПМ

8.1. Модель системы управления проектами (OciPM)
8.2. Стратегия и проекты
8.2.1.Трудности, возникающие при согласовании стратегии
8.3. Формирование портфеля стратегических мероприятий
8.3.1. Формулировка стратегии через систему сбалансированных показателей
8.3.2. Разработка и приоритезация портфеля стратегических мероприятий
8.4. Особенности управления проектами стратегических преобразований
8.4.1. Характерные отличия проектов стратегических преобразований
8.4.2. Метод Управления по результатам
8.4.3. Примеры организаций, использующих RBM
8.4.4. Цепь результатов
8.5. Оценка успешности стратегических мероприятий в контексте BSC
8.6. Отслеживание прогресса выполнения пакета стратегических мероприятий
8.7. Балансировка проектов в портфеле
8.8. Выбор подходов к управлению стратегическими мероприятиями
8.8.1. Приоритезация: проект или цепь линейных задач?

Книга 5

9. ЛЮДИ И КОММУНИКАЦИИ В ПРОЕКТАХ

9.1. Методы и правила координации человеческих ресурсов в проектах
9.2. Что такое лидерство?
9.3. В чем разница между менеджментом и лидерством?
9.4. Каковы основные навыки лидера команды?
9.5. Каковы основные теории мотивации?
9.6. Что такое делегирование?
9.6.1. Последовательность действий
9.6.2. Уровни делегирования Онкена
9.6.3. Ошибки и правила делегирования
9.7. Что представляет собой концепция повышения разнообразия работы и укрупнения технологических операций?
9.8. Что такое основные типы личности?
9.8.1. Классификация Майерс-Бриггс
9.8.2. Первая шкала — шкала сбора информации, S-N
9.8.2. Вторая шкала — шкала принятия решений, T-F
9.8.3. Третья шкала — шкала практических действий, P-J
9.8.4. Четвертая шкала — шкала восстановления энергии, E-I
9.8.5. NT: Темперамент Прометея
9.8.6. NF: Темперамент Аполлона
9.8.7. SJ: Темперамент Эпеметея (организатор), конкретно-предметная направленность
9.8.8. SP: Темперамент Диониса
9.9. Модальности

Книга 6

10. МЕЖДУНАРОДНЫЕ И НАЦИОНАЛЬНЫЕ СТАНДАРТЫ В ПРОЕКТНОМ МЕНЕДЖМЕНТЕ

10.1. Функции стандартов в бизнесе
10.2. Типология стандартов управления
10.3. О корпоративных стандартах управления
10.3.1. Задача определения деятельности
10.3.2. Задача планирования
10.3.3. Задача контроля
10.4. Типология стандартов Проектного Менеджмента
10.5. Описательные стандарты Проектного Менеджмента
10.5.1. Введение
10.5.2. Стандарт PMBoK PMI
10.5.3. Стандарт ISO 10006
10.6. Сертификационные стандарты Проектного Менеджмента
10.6.1. Введение
10.6.2. Сертификационная программа PMI
10.6.3. Сертификационная программа IPMA
10.6.4. Сертификационный стандарт GAPPS:2006

Рабочая тетрадь

1. Материалы, рекомендации и примеры для анализа

1.1. Рекомендации и примеры к главе 3 «Планирование содержания проекта»
1.2. Рекомендации и примеры к главе 4 «Планирование проектных затрат»
1.3. Рекомендации и примеры к главе 5 «Составление расписания проекта»
1.4. Рекомендации и примеры к главе 6 «Управление рисками проекта»
1.5. Рекомендации и примеры к главе 7 «Управление выполнением проекта и отчетностью»
1.6. Рекомендации и примеры к главе 8 «Система управления проектом. Стратегический уровень УП»
1.7. Рекомендации и примеры к главе 9 «Люди и коммуникации в проектах»

2. Практические упражнения для проверки навыков

2.1.Практические упражнения к главе 3 «Планирование содержания проекта»
2.1.1. Упражнение 1. Анализ заинтересованных сторон проекта. Построение поля сил
2.1.2. Упражнение 2. Разработка описания содержания проекта
2.1.3. Упражнение 3. Формулировка критериев успешности проекта
2.1.4. Упражнение 4. Построение структурной декомпозиции проекта
2.2. Практические упражнения к главе 4 «Планирование проектных затрат»
2.2.1. Упражнение 5. Оценка затрат проекта и разработка бюджета
2.3. Практические упражнения к главе 5 «Составление расписания проекта»
2.3.1. Упражнение 6. Составление сетевой диаграммы проекта и вычисление критического пути
2.4. Практические упражнения к главе 6 «Управление рисками проекта»
2.4.1. Упражнение 7
2.4.2. Упражнение 8
2.4.3. Упражнение 9
2.5. Практические упражнения к главе 7 «Управление выполнением проекта и отчетностью»
2.5.1. Упражнение 10. Моделирующее упражнение на освоение метода освоенного объема
2.5.2. Упражнение 11. Разработка процедуры управления изменениями
2.5.3. Упражнение 12. Построение матрицы ролей и ответственностей заинтересованных лиц проекта
2.5.4. Упражнение 13. Построение общей схемы управления коммуникациями проекта
2.6. Практические упражнения к главе 8 «Система управления проектом. Стратегический уровень УП»
2.6.1. Упражнение 14. Построение структурированных положений стратегии
2.6.2. Упражнение 15. Формирование и приоритезация портфеля стратегических мероприятий
2.6.3. Упражнение 16. Разработка классификации портфеля проектов
2.6.4. Упражнение 17. Составление факторной таблицы для классификации проектов портфеля по уровню значимости
2.6.5. Упражнение 18. Разработка подходов к отслеживанию выполнения пакета стратегических мероприятий
2.7. Практические упражнения к главе 9 «Люди и коммуникации в проектах»
2.7.1. Упражнение 19. Разработка системы мотивации
2.7.2. Упражнение 20. Распределение ролей в команде
2.8. Практические упражнения к главе 10 «Международные и национальные стандарты в проектном менеджменте»
2.8.1. Упражнение 21. Разработка областей компетенции для нового стандарта

3. Буклет заданий

ТМА 01

ТМА 02

4. Глоссарий